Europäische E-Commerce SaaS Alternativen zu amerikanischen Produkten
Die SaaS-Landschaft wird traditionell von amerikanischen Anbietern dominiert. Doch europäische Alternativen gewinnen zunehmend an Bedeutung. Treiber dieser Entwicklung sind vor allem die DSGVO, wachsendes Bewusstsein für digitale Souveränität und erhöhte Datenschutzanforderungen in Europa.
Für Unternehmen bietet die Wahl europäischer SaaS-Lösungen einige strategische Vorteile, bringt aber auch bestimmte Herausforderungen mit sich.
Vorteile europäischer SaaS-Lösungen
- Datenschutz-Orientierung: Europäische Anbieter entwickeln ihre Produkte oft mit stärkerem Fokus auf DSGVO-Anforderungen, was die Compliance-Arbeit erleichtern kann.
- Datenresidenz: In der Regel Datenspeicherung in EU-Rechenzentren mit typischerweise geringeren Zugriffsrisiken durch ausländische Behörden (wie den US CLOUD Act).
- Branchenspezifisches Know-how: Besseres Verständnis für europäische Marktanforderungen und regulatorische Besonderheiten.
Herausforderungen europäischer SaaS-Lösungen
- Innovationsgeschwindigkeit: Teilweise langsamere Implementierung neuer Technologien wie KI oder ML-Features.
- API-Ökosystem: Weniger umfangreiche Integrationsoptionen und Drittanbieter-Erweiterungen.
- Marktpräsenz: Geringere internationale Bekanntheit und weniger Referenzkundenstories.
Inhaltsverzeichnis
- Cloud Hosting & Infrastruktur
- E-Commerce
- Online Marketing
- Analytics & Tracking
- Projektmanagement & Kommunikation
- Kundenservice
Cloud Hosting & Infrastruktur
Europäische Alternativen zu AWS, Google Cloud und Azure
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| OVHcloud |
Frankreich |
Größter europäischer Cloud-Anbieter, umfassendes IaaS- und PaaS-Angebot, DSGVO-konform |
| IONOS Cloud |
Deutschland |
Enterprise Cloud aus Deutschland, hohe Datenschutzstandards, eigene Rechenzentren |
| Scaleway |
Frankreich |
Innovative Cloud-Infrastruktur, Container-Lösungen, KI-Dienste, flexible Preisgestaltung |
| Hetzner Cloud |
Deutschland |
Kosteneffiziente Cloud-Server, eigene Rechenzentren, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis |
| Exoscale |
Schweiz |
Einfache Cloud-Infrastruktur für Entwickler, europäischer Fokus, ISO-zertifiziert |
| Cleura |
Schweden |
OpenStack-basierte Cloud, Compliance Cloud für regulierte Industrien, branchenspezifische Lösungen |
| Gigas |
Spanien |
IaaS- und Cloud-Telefonie-Anbieter, Fokus auf spanischsprachigen Märkten |
| STACKIT |
Deutschland |
Cloud-Plattform der Schwarz Gruppe (Lidl, Kaufland), spezialisiert auf hybride und Multi-Cloud-Lösungen |
| gridscale |
Deutschland |
Intuitive IaaS- und PaaS-Lösungen, White-Label-Cloud für Agenturen und Unternehmen |
| UpCloud |
Finnland |
Hochleistungs-Cloud-Server, MaxIOPS-Speichertechnologie, globale Präsenz mit Fokus auf Europa |
| Open Telekom Cloud |
Deutschland |
Cloud-Infrastruktur der Deutschen Telekom, basierend auf OpenStack |
Europäische Alternativen zu Wix & Squarespace (Website Builder)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Jimdo |
Deutschland |
Benutzerfreundlicher Website-Builder, KI-Unterstützung, E-Commerce-Funktionen, DSGVO-konform |
| IONOS MyWebsite |
Deutschland |
Umfassender Website-Builder mit Hosting, Domain und E-Mail, Business-fokussiert |
| Webador |
Niederlande |
Einfacher Drag-and-Drop-Builder, responsive Designs, E-Commerce-Optionen |
| One.com Website Builder |
Schweden |
Intuitiver Editor, responsive Vorlagen, integriertes Hosting, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis |
| Webnode |
Schweiz |
Mehrsprachige Websites, KI-gestützte Erstellung, umfangreiche kostenlose Version |
| STRATO Homepage-Baukasten |
Deutschland |
Einfacher Homepage-Baukasten mit deutschen Servern, DSGVO-konform, viele Vorlagen |
| Host Europe Site Builder |
Deutschland |
Website-Builder von Host Europe, deutsche Rechenzentren, responsive Designs |
| WebWave |
Polen |
No-code Website-Builder mit Designfreiheit, White-Label-Option für Agenturen |
| Silex |
Frankreich |
Open-Source-Website-Builder, selbst-hostbar, flexibles Design |
Europäische Alternativen zu Cloudflare (CDN&Security)
E-Commerce
Europäische A/B Testing Tools für Websites und Online-Shops
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| AB Tasty |
Frankreich |
Umfassende Experience-Optimization-Plattform, Server-Side-Testing, AI-gestützte Personalisierung |
| Kameleoon |
Frankreich |
A/B-Testing und Personalisierung, Full-Stack-Lösungen, AI-Predictive-Targeting |
| Matomo A/B Testing |
Deutschland |
Add-on für Matomo Analytics, volle Datenhoheit, DSGVO-konform, On-Premise möglich |
| Nosto |
Finnland |
E-Commerce-Personalisierung, A/B-Testing von Produktempfehlungen |
Europäische Alternativen zu Algolia (Search & Discovery Tools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Crownpeak |
Vereinigtes Königreich |
E-Commerce-Suchlösung, Merchandising, Personalisierung, Conversion-Optimierung |
| Empathy Platform |
Spanien |
E-Commerce-Suche mit Fokus auf Benutzererfahrung, ethische Datennutzung |
| LupaSearch |
Spanien |
Spezialisiert auf mehrsprachige Suche, Natural Language Processing |
| Luigi's Box |
Slowakei |
KI-gestützte Suche für E-Commerce, Produktempfehlungen, Fehlertoleranz |
| FACT-Finder |
Deutschland |
Conversions-optimierte Produktsuche für Online-Shops, Merchandising |
| Doofinder |
Spanien |
Intelligente Suchmaschine für E-Commerce, schnelle Integration, mehrsprachig |
| Klevu |
Finnland |
KI-basierte Suche und Produkterkennung für Online-Shops, NLP, selbstlernend |
| AddSearch |
Finnland |
Website-Suche, auch für mobile Geräte und SPA-Anwendungen, API-basiert |
Europäische Alternativen zu SurveyMonkey (Umfragetools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| LamaPoll |
Deutschland |
DSGVO-konform, deutsche Server, mobile Unterstützung, flexibles Design, keine Markenhinweise in der Umfrage |
| SurveyLab |
Polen |
DSGVO-konform, mehrsprachige Umfragen, Offline-Datenerfassung, flexible Preisgestaltung, EU-Hosting |
| EasyFeedback |
Spanien |
DSGVO-konform, intuitive Benutzeroberfläche, umfangreiche Designoptionen |
| LimeSurvey |
Deutschland |
Open-Source, selbst-gehostet oder Cloud-Option, unbegrenzte Fragen und Antworten, hohe Anpassbarkeit |
| QuestionPro |
Deutschland (EU-Version) |
Europäische Server, DSGVO-konform, umfangreiche Fragetypen, detaillierte Analytik, Mehrsprachigkeit |
| Eval&GO |
Frankreich |
DSGVO-konform, responsives Design, umfangreiche Logikfunktionen, automatisierte Berichte |
| Netigate |
Schweden |
Unternehmensorientierte Lösungen, ISO-zertifizierte Sicherheit, DSGVO-konform, NPS-Messung |
| SurveyLegend |
Schweden |
Hochgradig visuell, mobile Optimierung, Echtzeit-Analyse, intuitive Benutzeroberfläche |
| Survio |
Tschechien |
Einfache Benutzeroberfläche, vorgefertigte Vorlagen, Echtzeit-Statistiken, zahlreiche Exportoptionen |
| Survicate |
Polen |
Website-Feedback und In-App-Befragungen, NPS-Messung, CRM-Integration, DSGVO-konform, EU-Hosting |
Online Marketing
Europäische Alternativen zu Klaviyo & Mailchimp (E-mail Marketing Tools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Brevo (ehemals Sendinblue) |
Deutschland |
All-in-One-Marketing-Plattform, starke Automation, DSGVO-konform |
| Rapidmail |
Deutschland |
Einfach zu bedienen, faire Preisgestaltung, DSGVO-zertifiziert |
| CleverReach |
Deutschland |
Umfangreiche Funktionen, viele Integrationen, E-Commerce-Fokus |
| Sarbacane |
Frankreich |
Einfach zu bedienen, responsive Vorlagen, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis |
| Evalanche |
Deutschland |
Enterprise-Marketing-Automation, Lead-Management, B2B-fokussiert |
| Inxmail |
Deutschland |
E-Mail-Marketing für Profis, tiefe Integration in bestehende Systeme |
| GetResponse |
Polen |
E-Mail-Marketing, Automation, Landingpages, Webinare |
| Omnisend |
Litauen |
E-Commerce-fokussiertes E-Mail-Marketing, Omnichannel-Kampagnen |
| MailerLite |
Litauen |
Benutzerfreundliches Interface, Drag-and-Drop-Editor, EU-Server |
| Mailjet |
Frankreich/Schweden |
Transaktionale E-Mails, API-first, Teil von Sinch (Schweden) |
| Mailpoet |
Frankreich |
WordPress-Plugin für E-Mail-Marketing, DSGVO-konform |
| June |
Deutschland |
E-Commerce-fokussiert, DSGVO-konform, moderne Newsletter-Plattform aus Hamburg |
Alternative zu SEMRush & Ahrefs (SEO-Tools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| SISTRIX |
Deutschland |
Umfassende SEO-Toolbox, starker Fokus auf Sichtbarkeitsindex, DSGVO-konform |
| Seobility |
Deutschland |
Benutzerfreundliches SEO-Tool, On-Page-Analyse, Ranking-Monitoring |
| OnCrawl |
Frankreich |
SEO-Crawler und Log-Analyzer mit Data Science-Ansatz |
| Mangools |
Slowakei |
Suite aus 5 einfach zu bedienenden SEO-Tools, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis |
| Conductor |
Deutschland |
Enterprise-SEO-Plattform, tiefgreifende Wettbewerbsanalyse |
| SEOLYZER |
Deutschland |
Log-File-Analyse, Crawling-Statistiken, Indexierungs-Analyse |
| WooRank |
Belgien |
SEO-Audits und Marketing-Checklisten, einfache Handlungsempfehlungen |
| Screaming Frog |
Vereinigtes Königreich |
SEO Spider Tool, technisches SEO-Auditing, detaillierte Website-Analyse |
| SE Ranking |
Vereinigtes Königreich |
All-in-One-SEO-Plattform, Cloud-basiert, einfache Bedienung |
| Serpstat |
Ukraine |
All-in-One-SEO-Plattform, kompetitive Preisgestaltung |
Europäische Alternativen zu The Trade Desk (Programmatic/Display)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Adform |
Dänemark |
Vollständige DSP-Plattform mit integrierter DMP, GDPR-konform, transparente Preisgestaltung, Cookie-freie ID-Lösungen |
| AudienceProject |
Dänemark |
Audience-Targeting-Plattform, datenschutzfreundliche Lösungen, hochwertige Zielgruppensegmente, Cross-Device-Targeting |
| Criteo |
Frankreich |
Commerce Media Plattform, Retargeting-Spezialist, starke First-Party-Daten-Lösungen |
| Seedtag |
Spanien |
Kontextuelle Targeting-Plattform, Cookie-freie Lösungen, KI-gestützte Bildanalyse |
| Azerion |
Niederlande |
Digitale Entertainment- und Medienplattform, Gaming-Advertising-Expertise, Premium-Inventar |
| Adnuntius |
Norwegen |
Publisher-fokussierte Plattform, First-Party-Datenlösungen, selbständiges Ad-Serving, DSGVO-konform |
Europäische Alternativen zu Segment und Rudderstack (Customer Data Plattformen)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Commanders Act |
Frankreich |
Umfassende Customer Data Platform mit Tag Management und Datenschutz-Tools |
| Bloomreach |
Niederlande |
Commerce Experience Platform mit CDP-Funktionalität und E-Commerce-Fokus |
| Weborama |
Frankreich |
Data-Management-Plattform mit KI-gestützter Kundensegmentierung |
| Velocidi |
Portugal |
Private CDP mit Fokus auf Datenschutz und Privatsphäre |
| Custimy |
Dänemark |
E-Commerce-fokussierte CDP mit KI-gestützten Analysen |
| Kameleoon |
Frankreich |
Personalisierungs- und Experimentierplattform mit CDP-Funktionen |
| Synerise |
Polen |
KI-gestützte CDP mit Marketing-Automatisierung und Loyalty-Management |
| Piwik PRO |
Polen |
Analytics Suite mit Customer Data Platform und Consent Management |
| Emarsys (SAP) |
Deutschland (SAP) |
Omnichannel Customer Engagement Platform mit CDP-Funktionalität |
| Nominow |
Niederlande |
Retail-fokussierte CDP mit Omnichannel-Funktionen |
| Actito |
Belgien |
Agile Marketing Platform mit Customer Data Management |
| DinMo |
Frankreich |
Customer Data Platform mit Fokus auf Datenschutz und First-Party-Daten |
Europäische Alternativen zu Hootsuite & Buffer (Social Media Management Tools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Agorapulse |
Frankreich |
Umfassendes Social Media Management, Publishing, Monitoring, Reporting, CRM-Integration |
| Kontentino |
Slowakei |
Kollaboratives Social Media Planungstool, Client-Approval-Workflow, Mehrsprachige Posts |
| Swat.io |
Österreich |
Content-Planung, Community Management, Teamworkflows, DSGVO-konform |
| Iconosquare |
Frankreich |
Instagram und Facebook Analytics, Planungstool, Content-Performance-Analyse |
| SocialGest |
Spanien |
Social Media Management für Teams, mehrsprachige Unterstützung, Instagram-Fokus |
| Socialbakers (Emplifi) |
Tschechien |
KI-gestützte Social-Media-Marketing-Suite, umfassende Analytics, Content-Hub |
| Falcon.io |
Dänemark |
Umfassende Social-Media-Management-Plattform, Listen-Management, Enterprise-Funktionen |
| Planable |
Rumänien |
Kollaboratives Social Media Management, visuelles Feedback, Genehmigungsworkflows |
Analytics & Tracking
Europäische Alternativen zu Google Analytics (Web Analyse Tools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Matomo |
Frankreich |
Open-Source, On-Premise oder Cloud, volle Datenkontrolle |
| Pirsch* |
Deutschland |
Cookie-freie Analytics, DSGVO-optimiert |
| Plausible |
Estland |
Leichtgewichtige, einfache Open-Source-Lösung |
| Piwik PRO |
Polen |
Enterprise-Lösung, volle DSGVO-Konformität, Consent Management |
| Simple Analytics |
Niederlande |
Keine Cookies, keine personenbezogenen Daten, einfaches Dashboard |
| etracker |
Deutschland |
Cookie-freie Option, DSGVO-konform, umfassende Analysemöglichkeiten |
| econda |
Deutschland |
E-Commerce-Spezialist, DSGVO-konform, umfassende Shop-Analyse |
| Wysistat |
Frankreich |
Keine Cookies, DSGVO-konform, fokussiert auf Benutzerfreundlichkeit |
| AT Internet (Piano Analytics) |
Frankreich |
Enterprise-Lösung, umfassende Datenanalyse, DSGVO-konform |
| StatCounter |
Irland |
Einfach zu bedienen, kostenfreie Option, Echtzeit-Statistiken |
Europäische Alternativen zu Clarity (Heatmap & Session Recording Tools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Mouseflow |
Dänemark |
Session-Replay, Heatmaps, DSGVO-konform, EU-Server |
| Dynatrace |
Österreich |
Vollständige Observability-Plattform mit Session Replay |
| Matomo |
Deutschland |
Heatmaps und Session-Recordings als Add-on zur Analytics-Plattform |
| Piwik PRO |
Polen |
Heatmaps, Session-Recording, DSGVO-konform, europäische Server |
| Hotjar |
Malta |
Ursprüngliches Tool, aber tatsächlich europäisch (mit Sitz in Malta) |
| Cux.io |
Polen |
UX Analytics, Heatmaps, Session-Recordings, DSGVO-konform |
| Webtrekk |
Deutschland |
Customer Intelligence Suite mit User-Tracking und Heatmaps |
| OpenReplay |
EU-Hosting |
Open-Source, selbst-gehostet, vollständige Datenkontrolle |
Europäische Alternativen zum Google Tag Manager (Tag Management Tools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Matomo Tag Manager |
Deutschland |
Open-Source, Teil der Matomo-Analytics-Suite, volle Datenkontrolle |
| Commanders Act |
Frankreich |
Enterprise-Lösung, umfassendes Customer Data Platform mit Tag Management |
| Piwik PRO Tag Manager |
Polen |
Enterprise-Lösung, Teil der Analytics-Suite, DSGVO-konform |
| Etracker |
Deutschland |
Analytics und Tag Management, DSGVO-konform, Made in Germany |
Projektmanagement & Kommunikation
Europäische Alternativen zu Slack (Kommunikationstools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Element (Matrix) |
Vereinigtes Königreich |
Open-Source, dezentrales Protokoll, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, hohe Sicherheit |
| Wire |
Schweiz/Deutschland |
Fokus auf Sicherheit, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, ISO-zertifiziert, Business-Funktionen |
| Nextcloud Talk |
Deutschland |
Teil der Nextcloud-Suite, On-Premise, Integration mit Dateien und Kalender |
| Twake |
Frankreich |
Open-Source-Collaboration-Suite, Dateispeicher, Kalender, Projektmanagement |
| Stackfield |
Deutschland |
Sichere Kollaborationsplattform, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, DSGVO-konform |
| kMeet |
Schweiz |
Teil der Infomaniak-Suite, Videokonferenzen, Chat, Datenschutz-fokussiert |
| Threema Work |
Schweiz |
Sichere Business-Messaging-Lösung, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, DSGVO-konform |
| ONLYOFFICE Workspace |
Lettland |
Kollaborationsplattform mit integriertem Messenger, Dokumenten, CRM |
| Jamespot |
Frankreich |
Kollaborative Unternehmensplattform mit Chat- und Teamfunktionen |
Europäische Alternativen zu Asana & Trello (Projektmanagement Tools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Twproject |
Italien |
Umfassendes Projektmanagement-Tool, On-Premise oder Cloud, Gantt-Charts |
| Zenkit |
Deutschland |
Flexibles Projektmanagement mit mehreren Ansichten, Suite aus verschiedenen Tools |
| Factro |
Deutschland |
Intuitive Projektmanagement-Software, Gantt-Charts, Agile, Ressourcenmanagement |
| Scoro |
UK |
Business Management Software mit Projektmanagement, CRM und Finanzen |
| businessmap.io |
Bulgarien |
Kanban-basiertes Projektmanagement, Portfolio-Management, Analytics |
| OpenProject |
Deutschland |
Open-Source, selbst-hostbar, flexibles Projektmanagement mit Gantt-Charts |
| Teamwork |
Irland |
Umfassendes Projektmanagement, CRM, Helpdesk, Desktop- und Mobile-Apps |
| Lumeer |
Tschechien |
Visuelles Projektmanagement, anpassbare Workflows, flexible Datenstrukturen |
| Placker |
Niederlande |
Projektmanagement mit Trello-Integration, Gantt-Charts, Zeiterfassung |
Europäische Alternativen zu Confluence (Wiki/Dokumentationsplattformen)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| XWiki |
Frankreich |
Open-Source-Wiki und Dokumentationsplattform, hochgradig erweiterbar, strukturierte Daten |
| BookStack |
Vereinigtes Königreich |
Open-Source-Wissensdatenbank mit Buch/Kapitel/Seiten-Struktur, einfache Benutzeroberfläche |
| BlueSpice |
Deutschland |
Enterprise-Wiki basierend auf MediaWiki, erweiterte Funktionen für Unternehmen |
| DokuWiki |
Deutschland |
Open-Source-Wiki, einfache Syntax, keine Datenbank erforderlich, leichtgewichtig |
| Nuclino |
Deutschland |
Intuitive Wissensmanagement-Plattform, Echtzeit-Kollaboration, visueller Graph |
| Slite |
Frankreich |
Dokumentations- und Wissensplattform für Remote-Teams, minimalistisches Design |
Europäische Alternativen zu Jira (IT-Projektmanagementtools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| OpenProject |
Deutschland |
Open-Source, Projektmanagement mit Scrum, Kanban, Gantt-Charts, selbst-hostbar |
| Taiga |
Spanien |
Open-Source, agiles Projektmanagement für Scrum und Kanban, intuitive Oberfläche |
| Businessmap |
Bulgarien |
Kanban-basiertes Projektmanagement, Portfolio-Management, Analytics |
| Tuleap |
Frankreich |
Open-Source-Plattform für Softwareentwicklung, agile Workflows, Issue-Tracking |
| Planio |
Deutschland |
Projektmanagement auf Basis von Redmine, Git-Hosting, Helpdesk, DSGVO-konform |
| Scoro |
UK |
Umfassende Business-Management-Plattform mit Projektmanagement und Aufgabenverwaltung |
| Factro |
Deutschland |
Intuitive Projektmanagement-Software, Gantt-Charts, Ressourcenplanung |
| YouTrack |
Tschechien/Deutschland |
Projektmanagement und Issue-Tracking von JetBrains, selbst-hostbar oder Cloud |
| Teamhood |
Litauen |
Visuelle Projektmanagement-Software, Kanban, Gantt, Task Management |
Kundenservice
Europäische Alternativen zu Zendesk (Helpdesk Tools)
| EU-Alternative |
Land |
Besonderheiten |
| Deskpro |
Vereinigtes Königreich |
On-Premise oder Cloud Helpdesk, stark anpassbare Plattform |
| LiveChat |
Polen |
Live-Chat-Software mit Ticketing-Funktionen und Analysemöglichkeiten |
| Trengo |
Niederlande |
Multi-Channel-Kommunikationsplattform für Kundenservice-Teams |
| Dixa |
Dänemark |
Customer Friendship Platform mit Omnichannel-Kommunikation |
| Jitbit |
Vereinigtes Königreich |
Einfache und leichtgewichtige Helpdesk-Software, On-Premise oder Cloud |
| Kayako |
Vereinigtes Königreich |
Kundenservice-Software mit Shared Inbox und Collaboration Tools |
| Userlike |
Deutschland |
Live-Chat und Messaging-Software für Kundenkommunikation |
| Brimir |
Niederlande |
Open-Source-Helpdesk-Software |
Fazit
Die europäische SaaS-Landschaft hat sich in den letzten Jahren deutlich weiterentwickelt und bietet heute qualitativ hochwertige Alternativen zu amerikanischen Diensten. Während US-Anbieter oft (noch) mit größeren Funktionsumfängen und einfacherer Integration in andere Tools punkten, überzeugen europäische Lösungen durch Datenschutz-Optimierung, lokale Anpassung und DSGVO-Konformität.
Die Wahl zwischen amerikanischen und europäischen SaaS-Produkten sollte auf Basis der spezifischen Unternehmensanforderungen, rechtlichen Rahmenbedingungen und langfristigen Digitalisierungsstrategie getroffen werden.
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